当全球还沉浸在法国恐袭的惊骇中时，土耳其又让我们心头一紧。

在当地时间7月15日晚间，土耳其发生了军事政变。官方报道已有42人死亡。

这不禁让我们想起半个月前的土耳其机场爆炸。

绝美的土耳其，再次让广大游客心灰意冷，望而却步。与此同时，小旅也在第一时间联系了各大OTA，确认了一下咱们中国游客的情况：

途牛在获悉消息的第一时间启动重大突发事件保障预案：

　　1、目前土耳其出游中的途牛客人共95人，途牛正密切跟进中，通过电话、短信以及当地地接逐一确认在土客人安全，并将持续跟进联系，途牛将在保障客人安全的情况下，做好行程调整的沟通和安排，同时提醒客人尽量减少外出;

　　2、7月22日及之前出发前往土耳其的客人共50人，可免费转团至其他方向，如客人取消行程，途牛将给予全额退款;

　　3、途牛及当地领队、地接会密切 　　4、及时向旅游主管部门报备;

　　5、实时 　　骚乱事件发生后，携程旅行网高度 　　携程跟团及自由行旅客确认安全

　　事件发生后，携程旅游第一时间启动突发事件应急机制，为滞留和前往当地的跟团游，自由行游客提供紧急援助，同时宣布，针对此次事件，启动重大灾害旅游保障金，承担在因此事件导致游客在当地滞留的旅游费用;7天内即将出发的客户取消发团，无损失退订。

　　携程旅游以最快速度查实，总计在当地和正在前往当地的携程自营跟团游客人人。通过领队、微领队及电话短信等方式联系客人，目前携程旅游跟团游、自由行在当地客人均确认安全。不过有部分游客由于机场关闭而滞留，携程领队与总部正在紧急处理。有2团在登机口等候，看航班何时恢复;3团在飞机上前往机场，还没降落，由于机场关闭，携程正在不断联系领队。还有在伊斯坦布尔的团队已经紧急取消市区游览行程，改为在酒店等待安排。在首都以外的旅游团，行程目前没有受到影响。

　　携程重大灾害预警中心在7月16日上午发布消息，提醒目前在伊斯坦布尔附近的中国游客注意安全，尽可能不要前往人群密集的地区。团队游客听从领队安排，自由行游客有任何问题、或需要帮助都可以求助携程“自由行微领队”或致电客服电话，携程旅游将为客人提供一切力所能及的帮助。携程旅游将根据目的地实际情况及客人意愿对行程做出适当调整，对七天内出发的度假游客接受无损失退订，将出行安全始终放在首位。

　　土主要机场临时关闭目前暂未开放

　　事件发生后，土耳其部分主要城市的机场临时关闭，包括今日由伊斯坦布尔飞往北上广的航班在内，大批航班宣布取消。截至北京时间今天上午9时，机场仍未开放。

　　目前，携程机票预订部门已向名正在土耳其当地的机票旅客发送了关怀短信，告知了紧急联系电话，愿提供一切力所能及的帮助。同时，将根据航司政策，为近期将要赴土耳其或在土耳其当地乘坐航班的旅客，办理退票或改签。

　　携程承诺退赔一周内土酒店订单

　　据了解，携程海外酒店部门于第一时间启动了紧急预案。携程酒店部门同时承诺，通过携程预订的7月16日-7月22日期间土耳其相关城市的酒店入住订单，客人来电取消，可免费操作，如产生损失均由携程承担。同时，携程酒店将继续密切 　　骚乱事件发生后，去哪儿网高度 　　事件发生后，土耳其部分主要城市机场临时关闭，包括今日由伊斯坦布尔飞往北上广的航班在内，大批航班宣布取消。截至北京时间今天上午9时，机场仍未开放。

　　去哪儿网机票部门已于第一时间向正在土耳其当地的旅客发送了安全提醒短信，告知了紧急联系电话，愿提供一切力所能及的帮助。同时，去哪儿网将根据航司政策，为近期将要赴土耳其或在土耳其当地乘坐航班的旅客，办理退票或改签。

　　去哪儿网度假频道表示，密切 　　据了解，去哪儿网海外酒店部门于第一时间启动了紧急预案。去哪儿网酒店部门同时承诺，通过去哪儿网预订的7月16日-7月22日期间土耳其相关城市的酒店入住订单，客人来电取消，可免费操作，如产生损失均由去哪儿网承担。同时，去哪儿网酒店将继续密切　获知信息后，中青旅遨游网即刻启动紧急预案，经逐一排查，我司全国各地出发在土及途径土耳其旅游的客人均安全无恙。我司已逐一向客人国内家属通报平安。

　　旅行安全是旅游过程中的头等大事，旅行中的突发事件也是考验旅游企业社会责任和品牌声誉的最好标杆。为确保游客旅行安全，根据中青旅遨游网之前发布的“安全承诺”预案，在此，中青旅遨游网郑重承诺：对于赴土耳其旅行的团队和自由行客人：

　　1、十日内未出发的客人(自即日起至年7月26日前)中青旅将建议客人改期或改变行程，对不愿意改期或改变行程的客人全额退款(含签证费);

　　2、对于已经出发的在途客人，未发生的旅游费用予以退还，为保障客人安全发生的合理费用如超出已经收取的旅游费用，由中青旅承担;

　　3、本承诺适用于中青旅遨游网总部旗下机构销售的出境旅游参团产品和出境自由行产品。

　　目前，我司北京总部及土耳其当地的服务人员，正在与国家驻外使领馆相关部门紧急沟通，尽全力保障游客人身安全并顺利返程。

　　中青旅遨游网在此提醒广大游客特别是自由行客人，在境外旅行时高度重视自身安全，确保通讯畅通,听从导游领队现场指挥，停止一切不必要的外出活动。

　　事件发生后，驴妈妈旅游网第一时间启动应急预案，逐一排查事发地客人状况，截止记者发稿为止驴妈妈平台所有在土游客确认平安无恙。其中，有1个团队客人原计划于今天从伊斯坦布尔返程回国，驴妈妈将根据机场实时情况对客人返程做出妥善安排。

　　驴妈妈提醒所有在土游客注意人身安全，在事态未平稳之前尽量不要外出，中国驻土耳其使馆保协助+90-。

　当地时间15日晚，土耳其发生军事政变，首都安卡拉及主要旅游城市伊斯坦布尔受到影响。众信旅游对此事表示高度 　　春秋旅游紧高度 　　7月底前，春秋旅游共将有5个赴欧州旅游团队共计人使用土耳其航空，并在土耳其伊斯坦布尔机场转机。目前春秋旅游正在与土耳其航空联系，确认目前伊斯坦布尔机场状况和机场持续关闭情况下团队机位的签转政策。

　　春秋旅游承诺，已通过春秋旅游购买即日起至7日内出发到土耳其旅行的自由行客人，可全额退酒店和机票费用。酒店、机票退票费等不可退票的票款损失均由春秋旅游全额承担。

　　春秋旅游将继续密切 　　得到消息后，穷游网及时通过短信， 　　此次政变事件是继6月29日伊斯坦布尔的阿塔图尔克国际机场发生自杀式爆炸袭击后，又一次严重影响游客人身安全的突发事件。穷游网将持续 　　

事件发生后，中国领先的自由行服务平台蚂蜂窝旅行网启动突发应急机制，向名正在土耳其旅游的蚂蜂窝自由行APP用户推送了预警信息，并向所有准备前往土耳其的用户推送了安全提示。与此同时，经蚂蜂窝自由行及酒店部门确认，自由行服务平台暂无消费者在此次事件中受到影响。

蚂蜂窝同时承诺，凡事发前在蚂蜂窝自由行服务平台预定了7月16日至7月22日期间前往土耳其“机+酒”产品或当地游产品的消费者，如提出取消行程，可享受全额退款。

此时正值土耳其黄金旅游季节，政变的消息势必将再次重创当地的旅游业。此前，土耳其突发事件不断：就在刚刚过去的年6月28日晚，土耳其伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场的国际航站楼刚刚发生两起爆炸事件，让中国游客对土耳其的旅游热情大幅下降。与年同期相比，在事件发生前中国旅行者对于土耳其的旅游